Aydınlatma Metni
Bu sayfada iki ayrı metin var: işletmelerin doldurduğu tanıtım formu ve online randevu alan müşteriler için.
1. Tanıtım formu
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu [Şirket unvanı ve adresi]'dır ("Randevun Gelsin").
İşlenen kişisel veriler
randevungelsin.com üzerindeki tanıtım formunu doldurduğunuzda şu veriler işlenir: adınız soyadınız, cep telefonu numaranız, işletmenizin adı, türü ve bulunduğu il, çalışan sayısı, varsa yazdığınız not ve formu hangi kaynaktan (örneğin bir reklam bağlantısı) açtığınız bilgisi.
İşleme amaçları
- Tanıtım talebinizle ilgili sizinle telefonla iletişime geçmek,
- Randevun Gelsin hizmetini tanıtmak, demo ve kurulum görüşmesi planlamak,
- Talebiniz sonucunda abonelik sözleşmesi kurulursa bu sürecin hazırlıklarını yapmak.
Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz, internet sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK madde 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ile madde 5/2-f uyarınca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu bilgiler size ticari elektronik ileti (kampanya mesajı vb.) göndermek için kullanılmaz.
Aktarım
Verileriniz, form kayıtlarının saklandığı veri tabanı hizmetini sağlayan Supabase Inc.'in yurt dışında bulunan sunucularında barındırılır. Bu aktarım KVKK madde 9'da öngörülen usul ve şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; ancak kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.
Saklama süresi
Tanıtım formu verileriniz, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Abonelik sözleşmesi kurulursa, ilgili veriler sözleşme ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [başvuru e-posta adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
2. Online randevu alan müşteriler
Bir işletmenin randevungelsin.com/isletme-adi şeklindeki sayfasından randevu aldığınızda, verilerinizin veri sorumlusu randevu aldığınız işletmedir. Randevun Gelsin, işletme adına randevu sistemini çalıştıran veri işleyendir ve verilerinizi yalnızca işletmenin talimatıyla ve aşağıdaki amaçlarla işler.
İşlenen veriler
Adınız soyadınız, cep telefonu numaranız, seçtiğiniz hizmet, kişi, gün ve saat, varsa yazdığınız not, randevuya gelip gelmediğiniz bilgisi ve isteğe bağlı kampanya izniniz.
Amaçlar ve hukuki sebep
- Randevunuzu oluşturmak, telefon numaranızı WhatsApp'a gönderilen kodla doğrulamak, onay ve hatırlatma mesajlarını WhatsApp ile göndermek, iptal ve değişiklik yapabilmenizi sağlamak (KVKK md. 5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası),
- Sahte ve tekrarlanan randevuları önlemek; iki kez haber vermeden gelinmeyen randevularda online randevuyu kısıtlamak (KVKK md. 5/2-f, meşru menfaat).
Diş kliniği, fizyoterapi, diyetisyen ve psikolog gibi sağlık hizmeti veren işletmelerde randevunun türü sağlık verisi niteliği taşıyabilir. Bu işletmelerde randevu sayfasında serbest not alınmaz, WhatsApp mesajlarında işlem adı yazmaz; psikologlarda işletmenin adı da yazmaz. Bu veriler KVKK md. 6 kapsamında, sır saklama yükümlülüğü altındaki işletme adına ve yalnızca randevunun yürütülmesi için işlenir.
Kampanya ve duyuru mesajları yalnızca formdaki ayrı kutuyu işaretleyerek izin verdiyseniz gönderilir; bu izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Aktarım
Verileriniz randevu aldığınız işletmeyle paylaşılır; veri tabanı hizmeti sağlayıcısı Supabase Inc.'in yurt dışındaki sunucularında barındırılır ve randevu mesajlarının iletilmesi için Meta Platforms Ireland Ltd.'ye (WhatsApp Business) yalnızca telefon numarası ve mesaj metni aktarılır. Aktarımlar KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
Randevu kayıtları, işletmenin sizinle ilişkisi sürdüğü müddetçe ve en fazla son randevunuzdan itibaren 2 yıl saklanır; doğrulama kodları 1 gün içinde silinir.
Haklarınız
KVKK md. 11'deki haklarınızı öncelikle randevu aldığınız işletmeye iletebilirsiniz. Randevun Gelsin'e [başvuru e-posta adresi] adresinden ulaşırsanız başvurunuzu ilgili işletmeye iletir ve sonuçlanmasına yardımcı oluruz.